「人事評価制度への不満から退職者を出したくない」「Excel管理で集計に時間がかかる」「評価が従業員の成長の機会となるようにしたい」など、人事評価システムの導入を検討する理由は、企業によって様々。
このメディアではシステム導入の理由に合わせて、リモート勤務の従業員でも受け入れやすいおすすめのクラウドサービスをご紹介します。
自社の課題を解決するのは?
ここでは、人事評価システムの導入を検討する人事担当者や経営層に向け、導入目的ごとにおすすめのクラウド版人事評価システムをご紹介します。
人事評価に不満を持つ
社員の離職を防ぎたい
企業におすすめ
引用元:あしたのクラウド公式HP
(https://cloud.ashita-team.com/)
システムの特徴
自社の評価制度を反映した
システムを導入したい
企業におすすめ
引用元:GooooN公式HP
(https://goooon.busnet.co.jp/)
システムの特徴
人事管理全般を
システム化したい
企業におすすめ
引用元:HRMOSタレントマネジメント公式HP
(https://hrmos.co/hr/)
システムの特徴
中小企業におすすめの
引用元:あしたのクラウド公式HP
(https://cloud.ashita-team.com/)
AI添削機能によって具体的
な目標設定を実現
社員情報を一元管理することにより、テレワークなど多様な働き方にも対応。社員の目標設定においてはAIを活用し、曖昧な目標への添削指示にも対応。AIによって指摘された内容を調整することで、具体的で達成可能な目標設定を簡単に行えるようになっています。
給与と評価の連動で
時期の人件費の変動を予測
給与査定に関しては、評価データと社員情報の連動を行うことで査定プロセスをスムーズに。給与シミュレーション機能を利用することで、次期の人件費の変動を予測し、計画的な給与管理が可能となります。組織構成においてもシミュレーションができるため、効果的な組織づくりをサポートしてくれます。
運用支援だけでなく
評価制度の見直しにも対応
システムの導入支援だけでなく、運用後のサポートにも対応。「評価マイスター」と呼ばれる人事評価を専門とする人が各企業をサポートし、万が一人事部門が無い場合でも、評価運用ができるよう支援します。既存の評価制度の改善を行うためのアドバイスにも対応してくれます。
画像引用・参照元:あしたのクラウド公式HP(https://cloud.ashita-team.com/)
紙ベースの作業から
脱却しシステム改良も実現
人事評価制度を運用していたのですが、Excelや紙での作業が多くなってしまい、困っていました。紙の煩わしさから解放されたい。そんな思いでWebベースのあしたのクラウドを導入したところ、クラウドなので紙による評価から脱却。さらにシステムの改良にも対応してくれたので、導入してよかったです。
画像引用・参照元:あしたのクラウド公式HP(https://cloud.ashita-team.com/)
一元管理により
早期離職の防止対策にも
それまで紙・Excelにて人事評価制度を行っていたものの、工数が非常にかかり困っていました。しかし評価は大切なことから、工数をかけても評価を行っていたものの、クラウドシステムがあると知ってあしたのクラウドを導入。結果、一気通貫で管理できることになったおかげで人事評価制度の定着化や早期離職の防止にも役立っています。
画像引用・参照元:あしたのクラウド公式HP(https://cloud.ashita-team.com/)
評価制度の改良に
助言をもらえました
システムだけでなく、評価制度自体のアドバイスをいただける部分に魅力を感じました。例えば、これまでは「普通」という評価が多かったのですが、アドバイスを頂いてから「出来たのか」「出来なかったのか」を明確に決めることができました。制度構築から導入までのスピードも早く、テンプレートを駆使しながら本当に短い期間で対応いただきました。
引用元:GooooN公式HP
(https://goooon.busnet.co.jp/)
カスタム評価と360度評価でエンゲージメントを向上
部門内での相対調整をはじめ、各社の評価調整フォーマットに合わせてカスタマイズが可能。さらに360度評価機能により、上司だけでなく同僚や部下、他部署の従業員など多面的な評価が実施できます。他にも自己申告やキャリアプラン機能を利用することで、会社側が知りたい情報を収集し、従業員の声を聞くことでエンゲージメントの向上をサポートします。
組織目標と過去評価の連動で新たな個人目標も簡単に設定可能
組織目標を確認しながら個人目標を設定できる機能や、スケジュール・タスクの確認・アラート通知機能を搭載。自身の過去の評価シートもすぐ確認でき、新たな個人目標の設定も簡単にできます。さらに、人事部に直接評価について相談し、公平な意見を得ることも可能です。
過去の情報から効果的な人材育成を実現
部下の異動歴や研修歴、評価結果などもすべて確認ができ、人材育成をサポート。異動前の評価シートなども、あわせて確認をすることができます。他にも上司が部下に対する指導記録を記載できるようになっており、評価時の参照データとしての活用も可能です。
参照元:GooooNの公式HP(https://goooon.busnet.co.jp/case/o-tec/)
自社に合わせたカスタマイズで評価を可視化
3つの部門の実績評価・プロセス評価を半期ごとに行う中で、新しい評価制度が必要となり、システム化を検討。GooooNはカスタマイズ性が高く、評価の可視化や進捗管理を改善へ導き、業務の効率化に繋げることができました。今後は評価制度の定着化と更なる効率化を図っていく方針です。
参照元:GooooNの公式HP(https://goooon.busnet.co.jp/case/itc-uc/)
ワークフローの自動化で多数の従業員の情報を管理
従業員の多さと業務別評価基準の導入により、GooooNを利用したシステム化が推進されることに。Excelと紙による手作業からの移行で、ワークフローが自動化され、評価プロセスが効率化されました。リアルタイムでのスキル情報管理により、意思決定が迅速化し、情報の透明性が向上しました。
参照元:GooooNの公式HP(https://goooon.busnet.co.jp/case/nantele-yokoyama/)
評価業務をリアルタイムで管理し、人材情報の確認も容易に
元々紙ベースの人事評価をしており、評価業務の煩雑さや管理の不便さを課題としていました。導入後は評価業務の進捗をリアルタイムで把握ができ、遅れている従業員への対応も効率化できるように。一元管理ができるようになったことで、人材情報の確認や利用も容易になり、業務負担の軽減にも繋げることができました。
引用元:HRMOSタレントマネジメント公式HP
(https://hrmos.co/hr/)
組織改編や異動の情報も自動で反映可能
紙やExcelの情報を一元化することで、人事部門や管理者が従業員情報を設定・更新でき、組織改編や異動の変更も自動で反映。これにより、情報の転記作業が不要となり、ミスや漏れを防止します。また、人財検索機能で条件に合った従業員を見つけ、適切な移動や配置をサポートします。
上司と人事の視点で目標をリアルタイムで可視化
従業員は期間内で目標の入力・編集・提出が可能。上司は進捗状況をリアルタイムで確認し、会社や組織の目標との関連性を判断できます。また人事部門も目標や評価の進捗を確認でき、評価調整機能でスコアを調整可能。上司と人事の両方がリアルタイムで進捗を確認することで、全体の目標の提出状況が把握できます。
データの一元化で適切な人材配置をサポート
従業員データに基づき、最新の人事情報を用いて効率的な人材配置のシミュレーションが可能。各従業員のスキルや評価、異動履歴が一元化され、システム内にある分布図で簡単にカスタマイズできるため、効果的かつ戦略的な配置検討を迅速に行えます。
参照元:HRMOSタレントマネジメント公式HP(https://hrmos.co/info/customers/unique1/)
HRMOSの導入で目標管理や議論の質が向上
元々Excelで目標管理をしていたものの、情報の蓄積に限界を感じ、組織コンサルタントの助言でシステム導入を決意。1on1の質向上と目標達成を促進するべく、HRMOSタレントマネジメントを導入しました。メンバーの目標を簡単に確認できるようになり、目標に対する意識や議論の質の向上に繋げることができました。
参照元:HRMOSタレントマネジメント公式HP(https://hrmos.co/info/customers/jikeigroup/)
経年管理を可視化したことで業務負担も軽減
従業員評価の経年管理の必要性と新制度が始まるため、HRMOSタレントマネジメントを導入しました。評価情報の検索性の向上だけでなく、会議や業務準備といった業務負担も軽減。前年度の評価など従業員の履歴情報も可視化されるため、適材適所の判断も容易になりました。
参照元:HRMOSタレントマネジメント公式HP(https://hrmos.co/info/customers/digital_knowledge/)
組織の情報を一元化し、年間150時間の工数削減を達成
従業員評価の経年管理の必要性と新制度が始まるため、HRMOSタレントマネジメントを導入しました。評価情報の検索性の向上だけでなく、会議や業務準備といった業務負担も軽減。前年度の評価など従業員の履歴情報も可視化されるため、適材適所の判断も容易になりました。
押さえておきたい
ここでは、混同されがちな「人事評価」と「タレントマネジメント」の違いを整理しておきましょう。人事評価は、文字通り人事における「評価」のこと。一方、タレントマネジメントは、人事評価も含めた、人材育成・人材採用・目標管理・人材配置など、総合的に管理する手法のことです。システムでいえば、当然ながら、タレントマネジメントシステムの方が機能性が豊富で、労務管理なども含むシステムもあります。一方、人事評価システムは基本的には「評価」に注力したシステム。タレントマネジメントほど機能性の幅はありませんが、その分導入や運用のコストも低く、まずは人事評価から取り組みたいという中小企業にとっては打ってつけと言えます。
ここでは、クラウド版に対応している25社の人事評価システムを紹介。それぞれの特長・強み、機能やサポート体制などについて、一覧でまとめています。気になる人事評価システムを見つけたら、詳しくチェックしてみてください。
長年蓄積されたビックデータを応用してのAI による「目標添削機能」「評価者モニタリング機能」を搭載。4,000社に対応してきたカスタマイズ性の高さ、1on1や360度評価、経年分析や甘辛分析を筆記試験・商品説明・プレゼン審査など、2ヶ月間の厳しい認定試験をクリアした「評価マイスター」がお客様をサポートします。
自由な人材データベースやセキュアに情報共有するアクセス管理、マニュアル不要のユーザー画面が特徴。社員リスト、組織ツリー図、エニアグラム、社員アンケートや評価ワークフロー、ダッシュボードなど多くの機能を搭載しています。
SSLによる暗号化通信や二要素認証、サービスの利用を特定ネットワークからに限定する接続元IPアドレス制限、ログイン失敗時のログイン設定やパスワードの長さ・文字種類・有効期間などパスワードポリシーの設定などセキュリティの高さに力を入れています。
成長につながる自己理解を提供。相互フィードバックによる人材育成や職場環境向上、納得度の高い評価を実現。特に名称ともなっている「360度評価」に力を入れており、様々な角度からの評価を受けることが可能です。
オリジナルのデータベース構築、CSVのインポート、カスタマイズなど自由かつニーズに応じた形での運用を実現。直感的に使用できるインターフェースを採用したことで、非エンジニアでもスムーズな運用を実現します。
「現場」を知るコンサル会社がノウハウを詰め込んだ人事評価システムです。フィードバック面談・行動観察のメモ記録を搭載しているだけではなく、気になるところを編集可能。「あると便利」が詰め込まれています。
勤怠、有給取得状況や残業情報、健康など人事情報を共有・比較可能です。健康診断とライフスタイルなど、希望する情報だけをピックアップすることも可能。シンプルで触感的な操作のインターフェースにて、誰もが使いやすいシステムを目指しています。
タレントマネジメントシステムとして高い知名度を誇るシステムです。人事評価機能が搭載されていることから、人事評価も可能。導入前だけではなく、導入後もサポートを行っているので分からないことは質問できます。
MBO評価、コンピテンシー評価、360度評価やアンケート、スキルマップなど多くの機能を搭載しています。評価機能が多いことから、多角的な評価を実践。面談管理やアジェンダ共有、データの連携・可視化など、より高度な人事評価が可能です。
人事評価をワークフローにて管理します。人事部による二次評価、経営者による三次評価まで可能なことから、人事評価業務の効率化、さらには進捗状況の可視化も可能。カスタマーサクセスを用意するなど、安心して使用してもらえる環境を用意しています。
行動の見える化やリアルタイム評価など、多くの機能が搭載されている人事評価システムです。360度評価や日報管理の上長共有、社内通貨制度など評価に関連する機能で、従業員のモチベーションを高めます。
国内10,000社以上、300万人以上のデータベースを基に、組織状態を可視化。期待度と満足度の2軸のアンケートを取ることで、組織課題解決のために必要なことを把握。さらにデータベースは部署・階層別での分析が可能です。
名前や住所、学歴やスキルといった静的データと、興味や関心、キャリアプランや不安といった日々変動する動的データに分類。毎日使用する「生きたデータ」を一元管理することで、データベースを構築し、効率化をもたらします。
人事だけではなく、労務管理全般のシステムです。人事評価を含め、従業員の人事評価を行えるシステムは、同系列のfreeeソフトとの連携も可能なことから、人事評価を含め、会社が求める環境を構築します。
従業員、管理職、そして経営者それぞれの立場に合わせた機能を搭載。特定の立場の人間による属人的な評価システムではなく、会社全体による定量的な人事評価システムを構築します。設定、運用、さらにはコンテンツの3つのサポートも用意されています。
リクルートが提供している人事評価システムです。個人サーベイと組織サーベイを組み合わせることで個人・組織それぞれが抱えている課題を見える化。また、一方的な評価ではない、それぞれの評価を組み合わせることでPDCAの構築も実現します。
多数の実績を誇る人事評価システムです。タレントマネジメント、組織診断サーベイ、人事評価、パルスサーベイを自由に組み合わせることで、自社に合わせた人事評価環境を構築します。
知名度が高まっているビズリーチが提供している人事評価システムです。従業員データベースとの連携を柱としたタレントマネジメントが可能で、人事評価だけではなく、企業規模に合わせた人事管理を実現します。
業務コストへとアプローチするシステムです。現状を把握することで、コストがどれだけかかっているのか。そこからコストを削減するために何が必要なのかをもたらします。その中に、セルフマネジメント人事評価機能が搭載されています。
評価シートの作成から集計まで完結します。テキストの入力フォームだけではなく、表組や選択肢入力フォームなどの入力形式に対応。また、評価シートは閲覧・編集・閲覧不可を項目毎に設定できるので不要なアクセスを防止します。
「褒める」を送り合えるシステム。面と向かってはできない「褒める」をシステムで行うことで、心理的安全性・信頼関係を構築。コミュニケーションのきっかけとしてはもちろん、褒められた点を強みとして認識できるシステムです。
「褒める」に特化したシステムです。手軽に「褒める」ができるシステムによって、「褒める」のハードルを低下させることで、褒めた側・褒められた側それぞれのコミュニケーションにより、信頼関係・安心感を構築します。
職務要件基準のジョブ型評価、職能要件基準のコンピテンシー評価、ボトムアップ型のMBO、経営・組織ビジョンと連動したOKRが搭載されています。幅広い評価システムに対応している点、多くの機能が搭載されている点が特徴です。
OKRをシンプルに成功させることに特化した人事評価システムです。ワンクリックでOKRの作成が可能な点、進捗状況を一目で確認できる点や1on1ミーティングも搭載。社員のモチベーションを高めます。
導入にあたり、評価シートの項目・評価の流れなどを自由に設定でき、自社で運用している評価制度をそのままクラウド化することが可能です。また、評価シートの設定代行にも対応しており、契約前に導入イメージの確認もできます。
機能のシンプルさと高いコストパフォーマンスにこだわった人事評価システム。100名までの企業におすすめのシステムで、目標から評価プロセスを一元化可能。担当者の業務負担を軽減しつつ、人材育成につながる人事評価が行えます。
誰でも使いやすいようにシンプルで解りやすい操作面を採用しているジンジャー人事評価。評価シート設定や評価者自動設定、一括リマインド設定などさまざまな機能を搭載することにより、人事労務の業務を楽にします。
MIRAICは、人事コンサルタントが考える「本当に必要な機能」を搭載しており、シンプルな設計である点が特徴。人事制度の見直しなど各企業が抱える課題解決もサポート。また、導入しやすいよう利用人数に合わせた料金設定です。
人事情報の一元化が行えるデータベースを備えたツールです。管理項目を豊富に用意しており、個人情報に加えて評価や資格、教育履歴などの管理も可能。また、独自の評価制度に柔軟に対応できる評価管理機能も用意されています。
従業員の基本的な情報に加えてそれぞれの目標設定、評価、スキル情報などを一元管理することが可能なタレントマネジメントシステム。従業員の自律性を育てつつ、組織のパフォーマンス向上に繋げられます。
クラウド人事評価システムが、実際にどのように活用されているのか、業界ごとに徹底調査。ここではさまざまな業界での、人事評価システム導入前の課題や、導入後の効果などをあわせてご紹介します。
製造業は評価が難しいジャンルです。しかし、近年は人材確保の観点から人事評価システムを導入する製造業が増えています。そこで実際に人事評価システムを導入した製造業の事例、導入した結果を紹介します。
不動産業では成果への追求が強い一方で、数字に出ない部分を如何に評価するのかが求められつつあります。結果、人事評価システムを導入する不動産業が増えています。ここでは実際に人事評価システムを導入した不動産業者の事例を紹介します。
人事評価システムだけではなく、IT化そのものが遅れているとされている建設業ですが、人材の確保が急務です。そこで人事評価システムを導入する動きが出てきています。ここでは実際に導入してどのような結果となったのか、事例を紹介します。
運送業は人材の確保が急務です。人材確保の観点から、人事評価システムを導入する機運が高まっています。ここでは実際に人事評価システムを導入した運送業の事例を紹介します。導入を検討している運送業者は要チェックです。
小売業はお客様を相手にすることから、ストレスを抱えている社員が多い業界とされています。だからこそ、正しい評価を行うことでストレスの緩和はもちろん、仕事へのモチベーションを高めることに繋がっています。
金融業では、リスク管理やコンプライアンスへの意識と並び、顧客サービスの質とビジネス開発の成果に重点を置いた人事評価システムの導入が進んでいます。評価制度を通じて、社員のモチベーション向上と業績向上を図っています。
人事評価システムの定義やタレントマネジメントシステムとの違い、選び方や導入のメリット・デメリットといった基本情報をまとめてご紹介。いずれも導入にあたって、把握しておきたい情報なので、ぜひチェックしてみてください。
人事評価制度は、自社の現状や目的を明確にし、制度や基準、評価項目、評価方法を整備したうえで、従業員に通知して運用することが重要です。本記事では「現状把握」「目的の設定」「評価基準の設計」「評価項目の設定」「評価方法・処遇」「運用開始」というステップに沿って、制度づくりのポイントを詳しく解説。初めて制度を導入する企業にとっても分かりやすい構成となっています。
Excelで人事評価を行っている中小企業は多いものの、共有のしづらさや集計ミス、属人化などの課題が付きまといます。こうした非効率を解消する手段として注目されているのが「クラウド型人事評価システム」です。クラウドであればリアルタイム共有やデータの一元管理が可能になり、業務効率化を実現できます。特にCSVデータの読み込みや初期設定のサポートがあるシステムを選べば、Excelからの移行もスムーズです。
人事評価システムには、ネット環境があればどこからでも利用できる「クラウド型」と、自社でサーバーを設置して運用する「オンプレミス型」の2種類があります。クラウド型は初期コストが低く、導入や運用の手間も少ないのが特徴。一方オンプレミス型は、柔軟なカスタマイズが可能な反面、構築や管理に専門的な知識が必要です。セキュリティ・利便性・コスト・柔軟性などを比較し、自社のニーズに合った方式を選ぶことが重要です。
人事評価システムの費用は、クラウド型かオンプレミス型かによって大きく異なります。クラウド型は初期費用が0~20万円程度、月額費用は1,000円〜6万円ほどと、導入しやすいのが特徴。一方オンプレミス型は初期費用が100万円以上かかることもあります。費用は機能やカスタマイズの有無によっても幅があり、「費用と機能は比例する」といえる側面も。正確な金額は問い合わせが必要なケースが多いため、比較検討する際は各社の見積もりを取り、機能とのバランスを確認するのがポイントです。
人事評価システムは数多く存在するため、導入を決めた後は「どのシステムが自社に最適か」を見極める必要があります。選定の際には、搭載機能・費用・サポート体制・セキュリティ水準に加え、既存の評価制度や他のシステムとの相性、導入規模への適合性なども重要な検討ポイントです。さらに、操作のしやすさやクラウド型/オンプレミス型の違い、提供ベンダーの信頼性や導入事例も考慮し、自社の課題解決につながる製品を選びましょう。
人事評価システムは「評価」に特化したツールである一方、タレントマネジメントシステムは人材の採用・配置・育成・定着など、より広範な人材管理を担う包括的なシステムです。両者は機能の一部が重なるため混同されがちですが、目的と活用範囲が異なります。評価中心でコストを抑えて導入したい企業には人事評価システムが、戦略的な人材活用を進めたい企業にはタレントマネジメントシステムが適しています。選定時には、自社の人事課題と活用目的に合ったツールを選びましょう。
人事評価システムは単体でも活用できますが、他のシステムと連携させることで、より高い効果が期待できます。たとえば、人事・労務管理システムと連携すれば評価結果を人材配置や育成計画に活かせますし、チャットツールとの連携で通知・共有もスムーズに。さらに、Excelなどの表計算ソフトとの連携により、従来のデータ資産を活かした移行も可能です。連携により業務効率や活用範囲が広がる一方、誤操作や情報漏洩リスクへの配慮も求められます。
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導入すべき!
経営者の主観や曖昧な判断軸で行なわれていた評価を、システム導入によって可視化・定量化することが可能。評価する側も評価される側も「何をすべきか」が明確になり、お互いにとって不満やストレスが低減される効果があります。
多くの企業が人事評価シートをExcelやスプレッドシートで作成していることでしょう。システム化することで、一元管理やシート共有が可能に。個別にファイルを作成・送付したり、いちいち連絡したりする手間が省けます。
評価基準が明確になることにより、社員のモチベーションアップや積極的なアクションが生まれるといった効果も期待できます。働く意欲が高まることにより、業務効率化はもちろん、会社全体の生産性向上も図れるでしょう。
公平で透明性の高い人事評価制度は、社員の会社への満足度も高めてくれます。定着率アップや離職防止にも効果的で、「こんな素晴らしい人事評価制度がある」とPRすることで、優秀な人材の確保にも役立ちます。
さらに人事担当者・
経営層の目線で整理すると
次のようなメリットが
期待できます。
人事評価システムには様々な機能があります。目標管理・360度評価・評価分析・自動リマインドなど、システムを比較検討する際によく見かける用語を改めて説明。それぞれの機能で何ができるのか、ぜひチェックしてみてください。