メディア・広告業

評価基準を明確にする

人事表制度を運用する際に大切なポイントは、評価基準をはっきりとさせ、その基準に沿った評価を行っていくことです。例えば企業が定めた基準通りに評価されていない、と社員が感じた場合にはモチベーションの低下につながってしまいます。そのため、誰もが納得できる評価基準を設け、担当者が適切な評価を行っていく必要があるといえます。

プロセスに着目した評価

人事評価を行う際、成果に対する評価を行うのはもちろんですが、その傾向が強すぎる場合、社員にとって大きなプレッシャーとなるケースも考えられます。そのため、成果そのものに加えて、成果にたどり着くまでの行動や姿勢などについても人事評価にバランスよく組み込んでいくことが望ましいといえます。自社に合ったバランスを見つけるのもポイントのひとつといえるでしょう。

「メディア・広告業におすすめのクラウド型人事評価システム3選」を見る

メディア・広告業の人事評価システム
導入事例

ここでは、メディア・広告業の人事評価システムの導入事例を紹介します。「サポートが充実」のあしたのクラウド、「コストが安い」のヒトマワリ、「一元管理に強い」のSmartHRという強みを持つ3社をピックアップし、それぞれの中小企業の事例を紹介します。

【選出理由】「人事評価システム　クラウド」とGoogle検索して上位に表示されるシステムのうち、社名などの詳細な導入事例を掲載しているシステム10社をピックアップ（2023年8月29日時点）。
その中で公式HPで確認できる情報をもとに以下の条件で要望別に各システムを選定しています。

• サポートが充実＝あしたのクラウド（運用満足度96％（※公式カタログより）、中小企業の実績が4,000社（2023年8月調査時点）と調査した中で最多）
• コストが安い＝ヒトマワリ（月額運用費が1万円～と調査した人事評価システムのなかで最安）
• 一元管理に強い＝SmartHR（連携できるシステムやAPIの数が40以上と調査したなかで最多）

サポートが充実！
「あしたのクラウド」の導入事例

業績の向上に加え、マネージャーの育成につながった

• 従業員数：340名（評価対象57名）
• エリア：群馬県
• 主な課題：評価制度構築、社員の「頑張り」を評価したい

導入前は会社の規模に対して評価制度が整っていない状態だったため、納得感のある評価制度を構築するためにさまざまな人事評価システムについて検討していました。しかし自社にマッチするものが見つからず、導入が難航している状態でした。そのような中で出会ったのが「あしたのチーム」。これは「結果だけではなく、過程やそれぞれの頑張りをどのように評価していくか」という考えだったことから、導入を決定しました。

導入により、こちらの企業は「業績の向上」と「マネージャーの育成」の2点について大きな変化を感じたとのこと。新型コロナウイルス感染症の流行によって経済が落ち込んだタイミングでも、こちらの企業では評価制度を通じ会社と社員との間で明確な目標を共有していたためそれぞれの役割を果たし、安定した業績を維持できたという効果が表れています。

さらに、人事評価制度を導入したことによって、マネージャーとしての素質を持った人が適切に評価されて昇格するようになりました。今後も評価制度を継続し、組織の成長に貢献できる優れたマネージャーを育成していきたいと希望しています。

参照元：あしスト公式サイト（https://www.ashita-team.com/jirei/5653/）

システム導入により担当者の工数を大幅に削減

• 従業員数：2,558名
• エリア：東京都
• 主な課題：人事部門や各事業部の情報の一元管理

こちらの企業では、これまで有期効用社員向けの人事評価システムを利用していましたが、人事制度の変更を行ったタイミングでシステムの刷新を検討しました。そこで同社では、ニーズを全て満たせるという理由から「あしたのクラウド」を選択しています。

例えば、同社では有期雇用社員の管理や評価、査定などについては各事業部の裁量で決めることになっており、人事部が介在していません。しかし評価結果による処遇の変更や、雇用契約期間など、人事と現場で情報をやり取りするにあたってひとつのシステムで完結させる必要があったため、「あしたのクラウド」を導入。共同開発により、こちらの企業の運用スタイルに対応できるシステムとなりました。

このシステムを導入した結果、業務効率化の面で大きな効果が見られています。これまでは入退社や異動が発生するたびに担当者が丸１日をかけてシステムメンテナンスを行っていましたが、「あしたのクラウド」のAPI連携を活用することで既存のデータベースとの直接連携が可能となり、担当者の大幅な工数削減につながっています。

参照元：あしスト公式サイト（https://www.ashita-team.com/jirei/evaluation_award/2021_1）

あしたのクラウド
の公式HPを見る

コストが安い！
「ヒトマワリ」の導入事例

シンプルで使いやすく、サポートも手厚い

• 従業員数：記載なし
• エリア：埼玉県
• 主な課題：働き方の多様化に対応した人事制度システムの導入

リモートワークなどの導入により働き方が多様化し、制作に関わるスタッフが全国各地にいるこちらの企業では、コミュニケーションがうまく取れないといったように、これまでと同様の勤怠管理では難しい部分が増えてきていました。さらに、今後のデジタル化にも備え、勤怠に加えて給与計算・評価管理などの人事制度システムをひとつにまとめたいと考え、ヒトマワリの導入を決定しました。さらに、サポート体制の手厚さも導入の決め手のひとつとなりました。

導入にあたり、会社の中で点在しているデータの収集・まとめの作業に苦労をしたものの、わからない部分はチャットや電話によるサポートを受けながらデータ登録を進めていきました。さらに、運用後も密に連絡がもらえるために気軽に相談しやすいと高く評価しています。また、システムそのものも「シンプルで使いやすい」とのことです。

今後は、勤怠管理のみではなく人事評価・経理など幅広いシステムの運用を行っていきたいと考えています。

参照元：ヒトマワリ公式サイト（https://www.hitomawari.jp/case/ajiado/）

ヒトマワリの
公式HPを見る

一元管理に強い！
「SmartHR」の導入事例

アナログな運用をオンライン化したい

• 従業員数：記載なし
• エリア：東京、名古屋
• 主な課題：年末調整の効率

東京本社と名古屋本社の2つの本社制をとっているほか、大阪や東北、九州にも拠点を置いている企業の導入事例です。同社がSmartHRの導入検討を行った背景は、毎年年末が近づくと行われる年末調整の際、拠点が点在しているため、それぞれの説明資料の展開や現場での推進の際に大きな負荷がかかっていたという点でした。また、給与明細のオンライン化や従業員情報も正確に収集して一元管理を行いたいと考えていました。

SmartHRを導入した決め手は、労務担当・従業員双方にとって使いやすいシステムだった点。さまざまなシステムを比較検討した結果、費用対効果も含めてSmartHRが良い、という結論に達しました。

今後は、システムを活用することで給与明細のオンライン化に加え、年末調整業務の効率化に役立てていきたいと考えています。また、従業員情報の身上変更手続きでもシステムを活用したいといったように、アナログな運用が続いている部分については改善ができるように、よりSmartHRの活用を進めていく予定です。

参照元：SmartHR公式サイト（https://smarthr.jp/case/shinto-tsushin）

工数削減により本来の業務に着手できた

• 従業員数：記載なし
• エリア：静岡県
• 主な課題：労務手続きにかかる時間の削減

こちらの企業の人事部では、年末調整のシーズンになると毎年社員からの問い合わせ対応に追われていました。この点から従業員・人事担当者双方にとってプラスになるような仕組みに変えるため、SmartHRの導入を検討したという背景があります。そのほかにも、人事の労務管理や手続き対応が複雑になっていた点や、給与明細などについても改善すべき点が数多くあり、本来取り組みたい業務に時間を避けないという状況になっていました。

SmartHRを導入した決め手は、こちらの企業が抱えていた課題に対して解決方法の提案を行ってもらえた点。労務手続きの申請に関連する労働時間の削減によりコストの削減効果が見込める点、また年末調整などの作業もストレスなく行えることで、従業員の満足度も向上するといった形での提案が行われました。

SmartHRの導入後は、年末調整についても準備や確認スピードが大幅に向上し、工数の削減につなげられました。そのため、本来人事として行いたかったキャリア面談や従業員の声を聞いたりするなど、さまざまな試みに取り組む時間を創出できています。

参照元：SmartHR公式サイト（https://smarthr.jp/case/at-s）

SmartHRの
公式HPを見る

関連記事

• 運送業
• 製造業
• 【徹底解説】人事評価システムとは？メリットは？
• クラウド版人事評価システム一覧
• 中小企業のための人事評価システムGUIDE